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广东省肇庆市国税局搭载“二维码”驶上便民办税快车道

推广应用“二维码”科技手段创新办税方式，是广东省肇庆市国税部门优化前台办税、深化税收宣传、应用“互联网+”的一项重要举措，被纳税人称之为“纳税服务的微雕作品”。自开发“二维码”便民办税服务以来，全市11个基层办税服务厅6,000多户纳税人应用“二维码”数字办税39,600多笔业务，业务范围覆盖税务登记、申报征收、发票验旧、发票缴销、发票领用、发票代开、发票认证、信息查询等前台办税服务事项，实现“一码在手、码上办税，省时、省事、省心”贴心式服务。

一、攻坚克难，搭载“二维码”驶上办税快车道

全市各级国税部门高度重视“二维码”办税服务推广应用工作，把其作为新一轮纳税服务创新驱动的重要抓手，齐心协力、攻坚克难，共同推进“二维码”办税创新项目落地。

（一）精心组织，周密安排，开发应用“二维码”办税

肇庆市国税局成立推广应用“二维码”办税窗口服务工作小组。由市国税局纳税服务科牵头，协调组织各县（市、区）国税局试点运行、分步实施。先由封开县国税局作为试点单位，制定工作方案，研究开发系统，组织学习培训，实施宣传推广。在试点单位取得经验和效果基础上，按照设备安装、应用调试、上线运行三个阶段，面向全市139个基层办税服务窗口进行全面推广应用。

（二）扎实基础，深化项目，科学普及“二维码”办税

同步推广“证件二维码办税”、“手机二维码办税”、“二维码免填单系统”等应用软件服务。一是采用“二维码证件办税”。通过条码打印机自动生成“纳税人识别号二维码”，实现替代手工录入纳税人识别号工序。二是采用“手机二维码办税”。在纳税人的手机中保存纳税人“二维码”图标，纳税人办理涉税业务时，通过扫描手机上的“二维码”图标进行身份识别，实现纳税人识别号快速自动录入金税三期系统或“二维码免填单系统”，完成数据读入快速办税。三是采用“二维码免填单服务”。通过建立纳税人“二维码信息库”，对纳税人申报表单开发运行系统，快速实现表单数据自动录入和程序运算。

二、精准对接，应用“二维码”普惠广大纳税人

精准对接、深化应用“二维码”办税服务，是运用“二维码”微创形式，对纳税服务资源进行重新优化整合配置的一种尝试，目的在于提升办税服务准确率，减少人工办税差错率，实现全体办税普惠化服务“质的飞跃”。

（一）“二维码”微创服务是优化前台办税的创新载体

推广应用“二维码”科技手段创新办税方式，是根据纳税人识别号或临时纳税人证件号信息生成“二维码”，将“二维码”印制在税务登记证副本、发票领购本或推送至纳税人手机。前台办税工作人员通过“二维码”扫描识别读入纳税人识别码，取代手工录入纳税人识别号的重复劳动工序，从而把前台办税工作人员从繁杂的计算机键盘操作上解放出来，达到提速增效、精准办理各项涉税事项的工作目标。目前，已发放税务登记证“二维码”标签3,800个，发票领购本“二维码”标签1,450个，手机注册“二维码”标签750个。截至目前，累计通过“二维码”方式办理各类税收业务39,632笔，其中税务登记295笔、纳税申报1,804笔、发票发售2,901笔、发票核销3,005笔、发票认证316笔、抄税清卡470笔、发票代开3,358笔、文书受理361笔、车购税业务26,436笔、其他业务686笔。

（二）“二维码”微创服务是深化税收宣传的创新形式

推广应用“二维码”科技手段创新税收宣传方式，是通过“服务打包”形式，将微信服务公众号以及纳税人想了解的和税务机关要告知的税收政策、服务指南、信息动态建立“二维码”链接功能。将“二维码”印制在宣传海报、纳税指南、涉税须知等税收宣传产品上，并制作成“二维码”导税展板，方便纳税人直接使用智能手机扫描，随时获取最新的涉税资讯和信息，实现“扫一扫、摇一摇”掌上办税轻松服务新体验。自推出“二维码”税收宣传服务形式以来，已发布62项《纳税服务规范》常用报送资料等税收宣传服务信息，形成“二维码”税收宣传格式化管理，累计吸引3,000多人次纳税人的关注，被赋予移动办税的新内容。

（三）“二维码”微创服务是实现“互联网+”的有效探索

依托“二维码”数字认证应用技术，自主开发“二维码”免填单系统，实现纳税人申请办理各种涉税事项“免填单服务”。“二维码”免填单系统采用B/S架构，以WEB方式打开，把涉税事项逻辑处理关系由互联网服务器端自动完成数据采集分析。涉税表单在采集纳税人识别号后可自动带出纳税人基本信息，完成数据选项自动生成和运算，并产生于“二维码”表单之上，进一步简化办税核算程序3个环节以上，实现“互联网+纳税服务”新模式。纳税人可持“二维码”表单直接到窗口办理涉税事项，前台办税工作人员扫描“二维码”表单便可读取纳税人识别号信息，实现免填单便民办税“省时、省事、省心”服务。目前，“二维码”免填单办税系统涵盖税务登记类、申报纳税类、发票办理类、税务认定类、优惠办理类等5大类36项常用表格，合计办理各项涉税业务3,500余笔，为前台办税工作人员减负增效30%以上，为纳税人减少排队等候时间50%以上，节省纳税人办税成本20%以上。以填制《代开发票申请表》为例，只要录入数量、单价，即可自动计算填列金额、税额和价税合计栏，改变以往人工录入落后方式，提速办税时间50%以上。

2015年11月18日 11:46:12  来源： 广东省国家税务局 广东省肇庆市国税局搭载“二维码”驶上便民办税快车道
http://news.xinhuanet.com/politics/2015-11/18/c_128441947.htm